Dépannage & réparation — diagnostic, mise en sécurité, intervention
Retrouver un fonctionnement sûr et conforme en un minimum de temps.
Types d'interventions
| Situation | Actions |
|---|---|
| Panne générale | Recherche défaut, remise sous tension sécurisée |
| Défaut différentiel | Mesure d'isolement, remplacement DDR, équilibrage |
| Incidents SSI | Vérification lignes, modules, programmation centrale |
Procédure d'urgence
Appel -> Qualification -> Intervention -> Sécurisation -> Rapport -> Actions correctives
Nous stockons des pièces courantes pour réduire les délais et garantissons un retour d'information clair à chaque étape.
Bénéfices clients
- Techniciens habilités disponibles sous 24h ouvrées dans le Var.
- Diagnostic précis avec mesures, thermographie et rapport circonstancié.
- Solutions provisoires pour assurer la continuité d'exploitation.
Livrables
- Rapport d'intervention détaillé (mesures, photos, préconisations).
- Liste des actions correctives prioritaires.
- Compte-rendu envoyé au gestionnaire sous 24h.
Process d'intervention
- 1Prise de contact et qualification de l'incident.
- 2Déploiement d'une équipe et sécurisation de la zone.
- 3Diagnostic (mesures, recherche défaut, thermographie).
- 4Mise en sécurité ou réparation immédiate si possible.
- 5Rapport, devis de remise aux normes et plan d'action.
- 6Suivi post-intervention et contrôle.